Hemos enumerado todas las preguntas m\u00e1s frecuentemente enviadas por correo electr\u00f3nico o en nuestras redes sociales sobre la actividad de DIX.<\/p>\n
\t\t\t\t\t<\/p>\n
\t\t\t\t\t<\/p>\n
Si su pedido a\u00fan no ha sido procesado, tiene la posibilidad de contactarnos en esta p\u00e1gina<\/a><\/strong> o en la direcci\u00f3n contact@dixsupps.com para hacer su solicitud con su n\u00famero de pedido.<\/p>\n Haremos todo lo posible para modificar o cancelar este \u00faltimo (y reembolsarle en este segundo caso) si el paquete no ha sido ya enviado<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n La entrega est\u00e1 disponible en las siguientes zonas:<\/p>\n Tambi\u00e9n entregamos en Australia<\/strong>, en Am\u00e9rica del Norte<\/strong>, en Am\u00e9rica del Sur<\/strong> y en \u00c1frica<\/strong>.<\/p>\n A tener en cuenta:<\/strong> no entregamos en Asia<\/strong>.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Para cualquier pedido realizado en nuestro sitio oficial, los pedidos se env\u00edan en 24h los d\u00edas laborables.<\/strong><\/p>\n Los tiempos de entrega obviamente estar\u00e1n relacionados con su lugar de residencia, pero aqu\u00ed est\u00e1n los tiempos medios:<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Para rastrear su pedido, simplemente haga clic en el n\u00famero de seguimiento incluido en el correo electr\u00f3nico que recibir\u00e1 despu\u00e9s de su pedido.<\/p>\n Este n\u00famero de seguimiento le permitir\u00e1 obtener informaci\u00f3n en tiempo real sobre la entrega de su paquete DIX!<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Los gastos de env\u00edo se calculan seg\u00fan el lugar de entrega, por lo que no podemos dec\u00edrselo con certeza, pero en su carrito puede simular el monto de su entrega incluso antes del pago.<\/p>\n Sin embargo, tenga en cuenta que tiene la entrega gratuita<\/strong> a partir de montos que tambi\u00e9n pueden variar seg\u00fan el lugar de entrega, este monto comienza a partir de 70\u20ac para una entrega en Francia y en Europa.<\/strong><\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Dix autoriza la devoluci\u00f3n de productos bajo las siguientes condiciones:<\/p>\n Para hacerlo, cont\u00e1ctenos en esta p\u00e1gina<\/a><\/strong> o en la direcci\u00f3n contact@dixsupp.com sin olvidar proporcionarnos su n\u00famero de pedido. Le proporcionaremos una etiqueta de devoluci\u00f3n para presentar en el punto de recogida. Su reembolso se realizar\u00e1 despu\u00e9s de la verificaci\u00f3n del o los productos.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Aceptamos los siguientes m\u00e9todos de pago:<\/p>\n Todas las transacciones est\u00e1n encriptadas y son seguras para garantizar la protecci\u00f3n de sus datos.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n DIX ofrece productos dedicados al rendimiento deportivo, la optimizaci\u00f3n f\u00edsica y el bienestar, desarrollados en Francia y formulados sobre la base de estudios cient\u00edficos rigurosos.<\/p>\n Todos los productos est\u00e1n dise\u00f1ados con ingredientes premium, dosis precisas y una constante exigencia de calidad y eficacia, para acompa\u00f1ar a cada atleta hacia un rendimiento \u00f3ptimo.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n La gran mayor\u00eda de nuestros productos son veganos, ya que utilizamos c\u00e1psulas vegetales. Nuestra vitamina D tambi\u00e9n es de origen vegetal. Sin embargo, algunos productos como la prote\u00edna isolate native y los omega3 no lo son.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n La procedencia de nuestros ingredientes se selecciona cuidadosamente para garantizar calidad, trazabilidad y eficacia:<\/p>\n Una vez seleccionadas, todas las materias primas se analizan sistem\u00e1ticamente. En cada p\u00e1gina de producto, un informe emitido por una empresa privada independiente est\u00e1 disponible para verificar el contenido real de los activos as\u00ed como la inocuidad y la calidad sanitaria de cada suplemento.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Los suplementos DIX deben conservarse en un lugar fresco, seco y protegido de la luz, para preservar su calidad y eficacia en el tiempo.<\/p>\n Se recomienda cerrar bien los envases despu\u00e9s de cada uso y mantenerlos fuera del alcance de los ni\u00f1os.<\/p>\n Casos particulares<\/strong>: los Omega 3 y nuestro NAD+<\/strong> se deben conservar preferiblemente en el refrigerador despu\u00e9s de abrir, para garantizar una mejor estabilidad y frescura \u00f3ptima de los \u00e1cidos grasos.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n La cantidad de suplementos a tomar diariamente depende de cada producto. La dosificaci\u00f3n var\u00eda en funci\u00f3n de la f\u00f3rmula, la concentraci\u00f3n de los activos y el objetivo buscado.<\/p>\n Las recomendaciones de uso est\u00e1n claramente indicadas en la etiqueta de cada producto. Tambi\u00e9n son accesibles escaneando el c\u00f3digo QR presente en el embalaje o directamente en nuestro sitio web, en la ficha detallada de cada producto.<\/p>\n En caso de duda o situaci\u00f3n particular, tambi\u00e9n es posible contactar a nuestro equipo por correo electr\u00f3nico para obtener una respuesta personalizada.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Los productos DIX se prueban sistem\u00e1ticamente en laboratorio para garantizar su pureza y eficacia. Los resultados de los an\u00e1lisis est\u00e1n disponibles en la ficha de producto de cada referencia.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n La empresa DIX est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n y busca expandirse ganando cada a\u00f1o nuevas cuotas de mercado.<\/p>\n En esta din\u00e1mica de crecimiento, estamos regularmente en busca de perfiles motivados y apasionados, capaces de inscribirse en nuestra visi\u00f3n y nuestros valores.<\/p>\n Para cualquier candidatura o contacto, es posible escribirnos directamente a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina o consultar la p\u00e1gina dedicada al reclutamiento, donde se publican nuestras oportunidades actuales.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n Es posible convertirse en embajador de la marca DIX si eres un deportista confirmado o si tienes una audiencia comprometida en el universo del deporte, el rendimiento o el bienestar.<\/p>\n Los perfiles apasionados, alineados con nuestros valores y que deseen representar la marca est\u00e1n invitados a contactarnos directamente por correo electr\u00f3nico contact@dixsupps.com o a visitar la p\u00e1gina dedicada<\/a> para presentar una candidatura para convertirse en embajador DIX.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n S\u00ed, es totalmente posible convertirse en revendedor de los suplementos DIX.<\/p>\n Ya sea que posea una tienda f\u00edsica, un gimnasio, un box de crossfit o un sitio de venta en l\u00ednea, se pueden implementar soluciones adaptadas para distribuir la marca.<\/p>\n Para ello, simplemente contacte a nuestro equipo. Se ofrecen condiciones espec\u00edficas y tarifas preferenciales a los socios revendedores.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n El programa de fidelidad permite acumular puntos en cada compra de productos en la tienda.<\/p>\n Los puntos se asignan autom\u00e1ticamente durante la compra y se acumulan en la cuenta del cliente. No corresponden a un descuento inmediato en el monto del pedido, sino a un sistema de recompensas.<\/p>\n Una vez alcanzado un cierto n\u00famero de puntos, es posible canjearlos directamente por productos gratuitos, seg\u00fan las condiciones indicadas en el sitio.<\/p>\n El saldo de puntos y las recompensas disponibles se pueden consultar en cualquier momento desde el espacio del cliente.<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n \t\t\t\t\t<\/p>\n S\u00ed, es totalmente posible beneficiarse de un c\u00f3digo promocional DIX.<\/p>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfA qu\u00e9 pa\u00edses env\u00edan?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1les son los tiempos de entrega?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo saber d\u00f3nde est\u00e1 mi pedido?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1l es el precio de la entrega?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\tQuiero devolver mi producto, \u00bfc\u00f3mo hacerlo?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago aceptan?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
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Preguntas sobre los productos<\/h2>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfQu\u00e9 tipos de productos ofrecen?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
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\n\t\t\t\t\t\t\tSoy vegano, \u00bfpuedo usar sus productos?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfDe d\u00f3nde provienen las materias primas de sus productos?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
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\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo conservar los suplementos DIX?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfCu\u00e1ntos suplementos debo tomar diariamente?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfLos productos DIX est\u00e1n probados en laboratorio?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
Preguntas B2B<\/h2>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfEst\u00e1n contratando?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo convertirse en embajador de la marca DIX?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo vender suplementos DIX en mi tienda f\u00edsica o en l\u00ednea?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
Otras preguntas<\/h2>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfC\u00f3mo funcionan mis puntos de fidelidad?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\u00bfPuedo obtener un c\u00f3digo promocional DIX?\t\t\t\t\t\t<\/h3>\n