{"id":19298,"date":"2026-01-22T11:44:37","date_gmt":"2026-01-22T11:44:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dixsupps-v2.local\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/"},"modified":"2026-01-22T11:44:37","modified_gmt":"2026-01-22T11:44:37","slug":"politica-de-reembolsos-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n<\/h1>\n<p>En DIX, la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes es una prioridad. Esta pol\u00edtica describe las condiciones aplicables a las devoluciones, reembolsos e intercambios.<\/p>\n<h3>Plazo de devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Dispone de un plazo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> a partir de la recepci\u00f3n de su pedido para solicitar una devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Condiciones de elegibilidad<\/h3>\n<p>Para ser elegible para una devoluci\u00f3n, el producto debe:<\/p>\n<ul>\n<li>Estar <strong>sin abrir<\/strong> y <strong>sin usar<\/strong><\/li>\n<li>Ser devuelto en su <strong>embalaje original<\/strong><\/li>\n<li>Estar en perfecto estado<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cualquier producto abierto, usado o da\u00f1ado no podr\u00e1 ser objeto de un reembolso.<\/p>\n<h3>Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h3>\n<p>Antes de cualquier devoluci\u00f3n, es imperativo contactar a nuestro servicio al cliente por correo electr\u00f3nico a <strong>contact@dixsupps.com<\/strong>.<\/p>\n<p>Por favor, especifique:<\/p>\n<ul>\n<li>Su n\u00famero de pedido<\/li>\n<li>El o los productos afectados<\/li>\n<li>El motivo de la devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se le comunicar\u00e1 un n\u00famero de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n. No se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n sin esta validaci\u00f3n previa.<\/p>\n<h3>Gastos de devoluci\u00f3n<\/h3>\n<ul>\n<li>Los gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente.<\/li>\n<li>En caso de producto defectuoso o error de preparaci\u00f3n de pedido, los gastos de devoluci\u00f3n son cubiertos por DIX.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Reembolsos<\/h3>\n<p>Tras la recepci\u00f3n e inspecci\u00f3n del producto devuelto, el reembolso se efect\u00faa en un plazo de <strong>7 a 10 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>, a trav\u00e9s del medio de pago utilizado durante el pedido.<\/p>\n<h3>Intercambios<\/h3>\n<p>En caso de producto defectuoso, es posible un intercambio. Por favor, contacte al servicio al cliente en un plazo de 30 d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido. Los gastos de devoluci\u00f3n y reenv\u00edo ser\u00e1n cubiertos por DIX.<\/p>\n<h3>Productos no reembolsables<\/h3>\n<p>Por razones de higiene y seguridad, los complementos alimenticios abiertos o consumidos no son devueltos ni reembolsados.<\/p>\n<h3>Contacto<\/h3>\n<p>Para cualquier pregunta sobre devoluciones o reembolsos, puede contactarnos en la siguiente direcci\u00f3n: <strong>contact@dixsupps.com<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n En DIX, la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes es una prioridad. Esta pol\u00edtica describe las condiciones aplicables a las devoluciones, reembolsos e intercambios. Plazo de devoluci\u00f3n Dispone de un plazo de 30 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de su pedido para solicitar una devoluci\u00f3n. Condiciones de elegibilidad Para ser elegible [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":"","rank_math_title":"Pol\u00edtica de reembolso y devoluciones | DIX Supplements","rank_math_description":"Consulta la pol\u00edtica de reembolso y devoluci\u00f3n de DIX: plazos, condiciones de elegibilidad, cambios y procedimientos de reembolso.","rank_math_canonical_url":"","rank_math_robots":"","rank_math_focus_keyword":""},"class_list":["post-19298","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19298"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19298\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}