{"id":19302,"date":"2023-02-20T13:50:09","date_gmt":"2023-02-20T12:50:09","guid":{"rendered":"https:\/\/dixsupps-v2.local\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-10-23T13:28:29","modified_gmt":"2026-10-23T11:28:29","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dixsupps.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 23 de octubre de 2026.<\/em><\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica abarca dixsupps.com y la aplicaci\u00f3n DIX. Las funciones descritas se aplican cuando est\u00e1n disponibles en su versi\u00f3n y usted las utiliza. El responsable es DIX, identificado en el art\u00edculo 1. El contacto para sus datos sigue siendo company@dixsupps.com.<\/p>\n<p>La sociedad DIX otorga una importancia particular a la protecci\u00f3n de los datos personales y al respeto de la privacidad de sus usuarios. La presente p\u00e1gina tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre el uso del sitio, la identidad del editor as\u00ed como sobre la recolecci\u00f3n y el tratamiento de los datos personales.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 1 \u2013 Menciones legales<\/h2>\n<p><strong>Sitio:<\/strong> dixsupps.com<\/p>\n<p><strong>Editor:<\/strong><br \/>\nDIX SASU, con un capital de 10 000 \u20ac<br \/>\nSede social: 64 Avenue du Docteur Raymond Picaud, 06150 Cannes<br \/>\nRegistrada en el RCS bajo el n\u00famero 949 673 859<br \/>\nRepresentada por Cyril Certain, en calidad de Presidente<br \/>\nEmail: company@dixsupps.com\n<\/p>\n<p><strong>Alojador:<\/strong><br \/>\nIONOS<br \/>\n7, place de la Gare \u2013 BP 70109 \u2013 57201 Sarreguemines\n<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 2 \u2013 Acceso y uso del sitio<\/h2>\n<p>El acceso al sitio y su uso est\u00e1n reservados para un uso estrictamente personal. Cualquier uso con fines comerciales, publicitarios, pol\u00edticos o de prospecci\u00f3n no autorizada est\u00e1 prohibido.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 3 \u2013 Propiedad intelectual<\/h2>\n<p>Todos los contenidos presentes en el sitio (textos, im\u00e1genes, videos, logotipos, marcas, gr\u00e1ficos y estructura) est\u00e1n protegidos por el derecho de la propiedad intelectual y permanecen como propiedad exclusiva de DIX o de sus socios.<\/p>\n<p>Cualquier reproducci\u00f3n, representaci\u00f3n o explotaci\u00f3n, total o parcial, sin autorizaci\u00f3n escrita previa est\u00e1 estrictamente prohibida.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 4 \u2013 Responsabilidad<\/h2>\n<p>DIX no se hace responsable en caso de mal funcionamiento, fallo, interrupci\u00f3n o dificultad de acceso al sitio. El usuario es el \u00fanico responsable de su material y de su conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 5 \u2013 Enlaces de hipertexto<\/h2>\n<p>La creaci\u00f3n de enlaces de hipertexto hacia el sitio est\u00e1 autorizada. DIX se reserva el derecho de solicitar la eliminaci\u00f3n de cualquier enlace que considere no conforme. DIX no ejerce ning\u00fan control sobre el contenido de los sitios terceros accesibles a trav\u00e9s de enlaces externos.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 6 \u2013 Datos tratados en el sitio y en la aplicaci\u00f3n<\/h2>\n<h3>Cuenta y compras<\/h3>\n<p>Tratamos nombre, apellidos, nombre p\u00fablico, correo electr\u00f3nico, datos de env\u00edo y facturaci\u00f3n, pedidos, comunicaciones con atenci\u00f3n al cliente, puntos y operaciones de fidelidad. Los proveedores de pago tratan los datos necesarios para el pago. Los campos obligatorios son necesarios para la funci\u00f3n correspondiente; por ejemplo, un pedido f\u00edsico no puede enviarse sin direcci\u00f3n de entrega.<\/p>\n<h3>Acceso con Google o Apple<\/h3>\n<p>Si elige este m\u00e9todo, el proveedor nos transmite un identificador de su cuenta, su direcci\u00f3n de correo o la direcci\u00f3n de retransmisi\u00f3n Apple elegida, su estado de verificaci\u00f3n y, cuando se proporciona, su nombre. No recibimos su contrase\u00f1a de Google o Apple. Estos accesos no permiten consultar sus correos, contactos o direcciones de entrega guardados por el proveedor.<\/p>\n<p>Una cuenta DIX puede vincularse con Google y Apple. Una cuenta Google con el mismo Gmail verificado puede encontrar una cuenta DIX existente. Algunas vinculaciones, especialmente Apple u otra direcci\u00f3n habitual, requieren confirmar la direcci\u00f3n DIX mediante c\u00f3digo o enlace enviado por correo para recuperar la cuenta correcta y conservar sus pedidos y puntos. Puede solicitar la desvinculaci\u00f3n a nuestro contacto. Revocar la autorizaci\u00f3n en el proveedor no elimina su cuenta DIX.<\/p>\n<h3>Diario, actividad y funciones opcionales<\/h3>\n<p>El diario puede contener sesiones, fechas, duraci\u00f3n, ejercicios, repeticiones, cargas y notas. Si ha iniciado sesi\u00f3n y utiliza la sincronizaci\u00f3n, el servicio DIX guarda su contenido para recuperarlo en otro dispositivo. Seg\u00fan los permisos y la funci\u00f3n abierta, Salud\/Health Connect puede consultar pasos, entrenamientos, distancias, gasto energ\u00e9tico, frecuencia card\u00edaca, recorridos y sue\u00f1o. Esta informaci\u00f3n puede ser un dato de salud incluso si se consulta localmente.<\/p>\n<p>Las pantallas de detalle actuales tratan las mediciones detalladas y los recorridos en el dispositivo. Un archivo local conserva res\u00famenes de actividad y un indicador de fiabilidad. El servicio de fidelidad recibe los eventos necesarios para calcular puntos, incluidos tipo, fecha, origen y cantidad de actividad. Esta transmisi\u00f3n se distingue del diario sincronizado y de las lecturas locales. Sus datos de salud no est\u00e1n destinados a publicidad ni a prospecci\u00f3n comercial.<\/p>\n<p>Compartir en la comunidad es opcional: al activarlo, su nombre p\u00fablico y una selecci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre sesiones y regularidad se hacen visibles para otros miembros. El correo y las cargas del diario no aparecen en el feed actual. Puede desactivar la opci\u00f3n en su perfil.<\/p>\n<p>La foto de perfil utiliza la foto o c\u00e1mara que usted elige. El dictado utiliza el micr\u00f3fono y el reconocimiento de voz del sistema; seg\u00fan el tel\u00e9fono y el motor disponible, la transcripci\u00f3n puede pasar por Internet. El texto confirmado pasa al diario y sigue sus reglas de sincronizaci\u00f3n. Si activa las notificaciones, se tratan un identificador de notificaci\u00f3n y sus preferencias.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 7 \u2013 Sus derechos y decisiones<\/h2>\n<p>En las condiciones del RGPD, puede solicitar acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad de sus datos y oponerse a tratamientos basados en el inter\u00e9s leg\u00edtimo. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento l\u00edcito anterior. Rechazar una funci\u00f3n opcional no bloquea funciones que no la necesitan.<\/p>\n<p>Escriba a <a href=\"mailto:company@dixsupps.com\">company@dixsupps.com<\/a> o a la direcci\u00f3n postal del art\u00edculo 1. Respondemos normalmente en un mes; seg\u00fan la complejidad y el n\u00famero de solicitudes, puede aplicarse una pr\u00f3rroga justificada de dos meses. Solo pedimos informaci\u00f3n adicional de identidad cuando existen dudas razonables y en la medida necesaria. Puede reclamar ante la <a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/plaintes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CNIL<\/a> o la autoridad de control competente.<\/p>\n<p>Mediante este contacto puede solicitar la eliminaci\u00f3n de la cuenta com\u00fan al sitio y la aplicaci\u00f3n y de los datos asociados. Cerrar sesi\u00f3n, desinstalar o retirar un permiso no elimina autom\u00e1ticamente los datos ya sincronizados. Algunos documentos deben permanecer archivados por obligaci\u00f3n legal o defensa de un derecho. Los permisos sanitarios y las notificaciones tambi\u00e9n se gestionan en el sistema; retirarlos detiene los nuevos accesos correspondientes.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 8 \u2013 Finalidades, bases jur\u00eddicas y destinatarios<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n de la cuenta, autenticaci\u00f3n, compras, entrega y servicios del diario solicitados se basan en la ejecuci\u00f3n del contrato o en medidas precontractuales. La contabilidad se basa en obligaciones legales. La seguridad y prevenci\u00f3n de abusos se basan en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en proteger cuentas, servicio y ventajas de fidelidad.<\/p>\n<p>Los tratamientos opcionales sujetos a consentimiento requieren informaci\u00f3n y una elecci\u00f3n espec\u00edficas para su finalidad. Cuando una funci\u00f3n trata datos de salud con esta base, el consentimiento expl\u00edcito debe separarse de la aceptaci\u00f3n de las condiciones. El permiso t\u00e9cnico del tel\u00e9fono no sustituye ese consentimiento. La prospecci\u00f3n comercial y los rastreadores no necesarios siguen sus reglas de consentimiento y retirada.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el servicio utilizado, acceden a los datos el personal autorizado de DIX y los proveedores necesarios: alojamiento y mantenimiento, pagos, transporte y puntos de recogida, mensajer\u00eda y atenci\u00f3n al cliente. Google y Apple intervienen en el acceso elegido. Expo y los servicios de notificaci\u00f3n Apple\/Google entregan las notificaciones activadas. El sitio utiliza tambi\u00e9n Klaviyo para ciertas funciones de relaci\u00f3n con el cliente. Los proveedores pueden tratar datos para sus propios fines conforme a sus pol\u00edticas.<\/p>\n<p>Algunos servicios pueden implicar tratamientos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Puede solicitar los pa\u00edses, destinatarios y garant\u00edas aplicables a su situaci\u00f3n a company@dixsupps.com. Los datos no deben transferirse sin un mecanismo permitido por el RGPD. Los puntos se calculan conforme a las reglas del programa; puede pedir a DIX una explicaci\u00f3n o revisi\u00f3n de una atribuci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 9 \u2013 Conservaci\u00f3n y seguridad<\/h2>\n<p>Los datos de cuenta, vinculaci\u00f3n y diario se conservan para prestar los servicios durante su uso y despu\u00e9s conforme a solicitudes de supresi\u00f3n, obligaciones aplicables y necesidad de atender una reclamaci\u00f3n. La eliminaci\u00f3n de una sesi\u00f3n del diario puede sincronizarse con el servicio. Los documentos contables, incluidas facturas, se conservan diez a\u00f1os desde el cierre del ejercicio correspondiente; ello no justifica conservar todos los datos deportivos durante diez a\u00f1os.<\/p>\n<p>Los c\u00f3digos y enlaces de confirmaci\u00f3n caducan diez minutos despu\u00e9s del env\u00edo; cada nuevo env\u00edo sustituye los anteriores. El contexto inicial de acceso dura veinte minutos y puede ampliarse hasta cubrir el c\u00f3digo. Al actualizarse, el archivo local de actividad se filtra a 365 d\u00edas, con un l\u00edmite de 2.000 sesiones. Esto no elimina los originales de Salud\/Health Connect. Los plazos de registros t\u00e9cnicos, copias de seguridad y datos de audiencia dependen de su finalidad y deben limitarse a lo necesario.<\/p>\n<p>Los intercambios de cuenta utilizan HTTPS y el acceso se limita a personas autorizadas. La tienda comprueba la contrase\u00f1a; la aplicaci\u00f3n nativa conserva un identificador de sesi\u00f3n en el almacenamiento seguro del sistema. Cerrar sesi\u00f3n revoca el identificador correspondiente. Ning\u00fan sistema puede garantizar seguridad absoluta.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 10 \u2013 Cookies, almacenamiento local y medici\u00f3n de audiencia<\/h2>\n<p>El sitio utiliza cookies o almacenamiento necesarios para sesi\u00f3n, carrito, idioma y seguridad del acceso. Los rastreadores publicitarios y otros sujetos a consentimiento se gestionan mediante el aviso y su panel de preferencias, donde puede cambiar su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Umami, alojado por DIX, mide pantallas o p\u00e1ginas visitadas y algunas etapas de uso o compra, que pueden incluir importe y moneda. El flujo de medici\u00f3n de la aplicaci\u00f3n no contiene el contenido de sus sesiones, mediciones de salud, correo o notas. El servidor puede tratar informaci\u00f3n t\u00e9cnica de conexi\u00f3n. La ausencia de cookies no significa por s\u00ed sola ausencia de datos personales o exenci\u00f3n de consentimiento.<\/p>\n<p>La exenci\u00f3n para medir audiencia depende de la configuraci\u00f3n efectiva y las condiciones aplicables, no solo del nombre de la herramienta. En la aplicaci\u00f3n puede rechazar la medici\u00f3n en Ajustes \u2192 Permisos. Las preferencias, cach\u00e9s p\u00fablicas y datos necesarios para las funciones utilizadas tambi\u00e9n se guardan en su dispositivo.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 11 \u2013 Fotograf\u00edas y representaci\u00f3n de los productos<\/h2>\n<p>Las fotograf\u00edas y visuales presentes en el sitio son no contractuales y no comprometen la responsabilidad del editor.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 12 \u2013 Ley aplicable<\/h2>\n<p>Las presentes menciones legales y pol\u00edtica de privacidad est\u00e1n regidas por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales competentes ser\u00e1n los del domicilio social de la sociedad.<\/p>\n<h2>Art\u00edculo 13 \u2013 Contacto<\/h2>\n<p>Para cualquier pregunta sobre el sitio, los datos personales o los productos, puede contactar a DIX en la siguiente direcci\u00f3n: <strong>company@dixsupps.com<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 23 de octubre de 2026. 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