Condições Gerais de Venda
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as vendas realizadas no site dixsupps.com pela empresa DIX. Qualquer encomenda efetuada no site implica a aceitação plena e integral das presentes CGV.
Artigo 1 – Informações sobre o vendedor
DIX SASU
Capital social: 10 000 €
Sede social: 64 Avenue du Docteur Raymond Picaud, 06150 Cannes
RCS: 949 673 859
Email: company@dixsupps.com
Artigo 2 – Âmbito de aplicação
As presentes CGV aplicam-se a todas as encomendas de produtos efetuadas no site por pessoas singulares ou coletivas. O cliente declara ter a capacidade jurídica necessária para contratar.
Artigo 3 – Produtos
Os produtos oferecidos para venda são suplementos alimentares, acessórios e artigos têxteis.
Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável. Recomenda-se respeitar os conselhos de utilização indicados nas embalagens e fichas de produtos.
As fotografias e visuais dos produtos são não contratuais.
Artigo 4 – Preços
Os preços são indicados em euros, todas as taxas incluídas (TTC). Os custos de entrega são especificados antes da validação da encomenda.
DIX reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento. O preço faturado é o que está em vigor no momento da encomenda.
Artigo 5 – Encomenda
A encomenda é efetuada através do site internet. O cliente seleciona os produtos, verifica o resumo e valida a encomenda após aceitação das presentes CGV.
Uma confirmação de encomenda é enviada por email após validação do pagamento.
DIX reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer encomenda em caso de litígio existente com o cliente ou suspeita de fraude.
Artigo 6 – Pagamento
O pagamento é efetuado online através dos meios de pagamento seguros oferecidos no site.
A encomenda é considerada definitiva após aceitação do pagamento.
Artigo 7 – Entrega
Os produtos são expedidos através do transportador Chronopost, em entrega ao domicílio ou em ponto de recolha, conforme a opção escolhida no momento da encomenda.
As zonas de entrega, os prazos indicativos e as modalidades detalhadas são consultáveis na página dedicada à entrega.
DIX não poderá ser responsabilizada por atrasos imputáveis ao transportador.
Artigo 8 – Direito de retratação
De acordo com a regulamentação em vigor, o cliente dispõe de um prazo legal de 14 dias a contar da receção da encomenda para exercer o seu direito de retratação.
As modalidades de exercício do direito de retratação, as exceções aplicáveis bem como as condições de devolução e reembolso são detalhadas na página dedicada à política de reembolso e devolução.
Artigo 9 – Devoluções e reembolsos
As condições relativas às devoluções, trocas e reembolsos estão definidas na página « Política de reembolso e devolução », acessível a partir do site.
Artigo 10 – Responsabilidade
DIX não poderá ser responsabilizada por danos indiretos resultantes da utilização dos produtos.
O cliente é o único responsável pelo cumprimento das recomendações de utilização e das precauções indicadas nos produtos.
Artigo 11 – Dados pessoais
Os dados pessoais recolhidos durante as encomendas são tratados de acordo com a política de confidencialidade disponível no site.
Artigo 12 – Propriedade intelectual
Todos os elementos do site dixsupps.com são propriedade exclusiva de DIX. Qualquer reprodução, representação ou exploração sem autorização escrita prévia é proibida.
Artigo 13 – Direito aplicável e litígios
As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês.
Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável em prioridade antes de qualquer ação judicial.
Artigo 14 – Contacto
Para qualquer questão relativa às encomendas ou às presentes Condições Gerais de Venda, o cliente pode contactar DIX através do seguinte endereço: company@dixsupps.com.
