Aviso legal e política de privacidade 

A empresa DIX, preocupada com os direitos dos indivíduos, em particular no que diz respeito ao processamento automatizado e num desejo de transparência com os seus clientes, estabeleceu uma política que abrange todo este processamento, os objectivos prosseguidos por estes últimos, bem como os meios de acção à disposição dos indivíduos para que estes possam exercer da melhor forma os seus direitos.

Para mais informações sobre a protecção dos dados pessoais, consultar o sítio: https://www.cnil.fr/. A navegação neste sítio implica a aceitação sem reservas das seguintes disposições e condições de utilização.

A versão das presentes condições de utilização actualmente em linha é a única que é aplicável durante todo o período de utilização do sítio e até que uma nova versão a substitua.

Artigo 1 - Aviso legal 1.1 Site: dixsupps.com

1.2 Editor :

DIX com um capital de 12 000 euros, com sede social em: 64 Avenue du Docteur Raymond Picaud, CANNES representada por Cyril Certain, na qualidade de presidente inscrito no RCS de 949 673 859 - endereço eletrónico company@dixsupps.com

 

1.3 Anfitrião :

dixsupps.com é alojado por IONOS, cuja sede está localizada em 7, place de la Gare - BP 70109 57201 SARREGUEMINES.

1.4 Acesso ao sítio :

O acesso e a utilização do sítio são estritamente para uso pessoal.

O utilizador compromete-se a não utilizar este sítio e as informações ou dados nele contidos para fins comerciais, políticos, publicitários ou qualquer forma de solicitação comercial, incluindo o envio de correio electrónico não solicitado.

 

Artigo 2.o

2.1 Período de retorno

Dispõe de um prazo de 30 dias a contar da receção da sua encomenda para iniciar o processo de devolução.

2.2 Produtos elegíveis para devolução

Os produtos devem ser devolvidos nas suas condições originais e não abertos. Os artigos danificados ou usados não são elegíveis para devolução.

 

Artigo 3 

Conteúdo do sítio Todas as marcas, fotografias, textos, comentários, ilustrações, imagens animadas ou não, sequências de vídeo, sons, bem como todas as aplicações informáticas que possam ser utilizadas para o funcionamento deste sítio e, de um modo geral, todos os elementos reproduzidos ou utilizados no sítio estão protegidos pelas leis em vigor em matéria de propriedade intelectual. São propriedade plena e total do editor ou dos seus parceiros.

É estritamente proibida qualquer reprodução, representação, utilização ou adaptação, sob qualquer forma, da totalidade ou de parte destes elementos, incluindo aplicações informáticas, sem o consentimento prévio por escrito do editor.

O facto de o editor não instaurar um processo após ter tido conhecimento de tal utilização não autorizada não constitui uma aceitação dessa utilização nem uma renúncia ao processo.

 

Artigo 4 - Gestão do site

Para a boa gestão do sítio, o editor pode, a qualquer momento: - suspender, interromper ou limitar o acesso à totalidade ou a parte do sítio, reservar o acesso ao sítio, ou a certas partes do sítio, a uma categoria específica de utilizadores da Internet;

- eliminar qualquer informação que possa perturbar o seu funcionamento ou infringir as leis nacionais ou internacionais;

- suspender o site a fim de fazer actualizações.

 

Artigo 5 - Responsabilidades

O editor não pode ser responsabilizado por qualquer falha, avaria, dificuldade ou interrupção do funcionamento, impedindo o acesso ao sítio ou a qualquer das suas funções. O utilizador é inteiramente responsável pelo equipamento que utiliza para se ligar ao sítio.

O utilizador deve tomar todas as medidas adequadas para proteger o seu equipamento e os seus próprios dados, nomeadamente contra ataques de vírus através da Internet.

O utilizador é também o único responsável pelos sítios e dados que consulta. O editor não pode ser responsabilizado em caso de acção judicial contra o utilizador: - devido à utilização do sítio ou de qualquer serviço acessível através da Internet;

- em resultado do incumprimento pelo utilizador das presentes condições. O editor não é responsável por quaisquer danos causados ao utilizador, a terceiros e/ou ao seu equipamento em resultado da sua ligação ou utilização do sítio e o utilizador renuncia a qualquer acção contra ele em consequência disso. Se o editor for objecto de um processo amigável ou judicial devido à sua utilização do sítio, poderá intentar uma acção contra o utilizador para obter uma indemnização por todos os danos, somas, sentenças e custos que possam resultar desse processo.

 

Artigo 6 - Hiperligações

A criação pelos utilizadores de quaisquer ligações de hipertexto para a totalidade ou parte do sítio é autorizada pelo editor.

Qualquer ligação deve ser retirada mediante simples pedido do editor. Qualquer informação acessível através de uma ligação a outros sítios não é publicada pelo editor. O editor não tem qualquer direito sobre o conteúdo dessas hiperligações.

 

Artigo 7 - Recolha e protecção de dados Os seus dados são recolhidos pela empresa DIX.

Por dados pessoais entende-se qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, directa ou indirectamente, em especial por referência a um nome, número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social.

As informações pessoais que podem ser recolhidas no sítio são utilizadas principalmente pelo editor para a gestão das relações com o utilizador e, se necessário, para o processamento das suas encomendas.

Os dados pessoais recolhidos são os seguintes - nome e apelido - endereço - endereço electrónico - número de telefone - data de nascimento - dados financeiros: no âmbito do pagamento dos produtos e serviços oferecidos na Plataforma, esta regista os dados financeiros relativos ao cartão de crédito do utilizador.

 

Artigo 8 - Direito de acesso, rectificação e eliminação dos seus dados

Em conformidade com os regulamentos aplicáveis aos dados pessoais, os utilizadores têm os seguintes direitos: direito de acesso: podem exercer o seu direito de acesso aos seus dados pessoais escrevendo para o endereço de correio electrónico mencionado abaixo. Neste caso, antes de exercer este direito, a Plataforma pode solicitar uma prova da identidade do utilizador para verificar a sua exactidão; o direito de rectificação: se os dados pessoais detidos pela Plataforma forem inexactos, podem solicitar a actualização das informações; o direito de apagamento dos dados: os utilizadores podem solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável em matéria de protecção de dados; o direito à limitação do tratamento: os utilizadores podem solicitar à Plataforma a limitação do tratamento dos dados pessoais, de acordo com os pressupostos previstos no RGPD; o direito de oposição ao tratamento de dados: os utilizadores podem opor-se a que os seus dados sejam tratados de acordo com os pressupostos previstos no RGPD; o direito à portabilidade: podem solicitar que a Plataforma entregue os dados pessoais que forneceram para serem transmitidos a uma nova Plataforma.

Pode exercer este direito contactando-nos no seguinte endereço: 64 Avenue du Docteur Raymond Picaud, CANNES. Ou por correio electrónico, para o seguinte endereço: company@dixsupps.com 

Todos os pedidos devem ser acompanhados de uma fotocópia de um documento de identidade válido e assinado e indicar o endereço para o qual o editor pode contactar o requerente. Será enviada uma resposta no prazo de um mês a contar da data de recepção do pedido. Este prazo de um mês pode ser prorrogado por dois meses se a complexidade do pedido e/ou o número de pedidos o exigir. Além disso, e desde a lei n°2016-1321 de 7 de Outubro de 2016, as pessoas que o desejem têm a possibilidade de organizar o destino dos seus dados após a sua morte. 

Para mais informações sobre o assunto, pode consultar o sítio web da CNIL: https://www.cnil.fr/. 

Os utilizadores também podem apresentar uma queixa junto da CNIL no sítio web da CNIL: https://www.cnil.fr. Recomendamos que nos contacte primeiro antes de apresentar uma queixa à CNIL, pois estamos à sua disposição para resolver o seu problema. 

 

Artigo 9º - Utilização de dados 

Os dados pessoais recolhidos dos utilizadores destinam-se a fornecer os serviços da Plataforma, a melhorá-los e a manter um ambiente seguro. A base jurídica para o tratamento é a execução do contrato entre o utilizador e a Plataforma.

Mais especificamente, os usos são os seguintes: 

- acesso e utilização da Plataforma pelo utilizador ; 

- gestão da operação e optimização da Plataforma;

 - implementação do apoio ao utilizador ; 

- verificação, identificação e autenticação dos dados transmitidos pelo utilizador ; 

- personalizar os serviços, apresentando anúncios com base no histórico de navegação do utilizador, de acordo com as suas preferências; 

- prevenção e detecção de fraudes, software malicioso e gestão de incidentes de segurança; 

- gestão de eventuais litígios com os utilizadores; - envio de informações comerciais e publicitárias, de acordo com as preferências do utilizador; 

- organização das condições de utilização dos serviços de pagamento. 

 

Artigo 10 - Política de retenção de dados 

A Plataforma retém os dados do utilizador durante o tempo necessário para fornecer os seus serviços ou apoio ao utilizador. Na medida do razoavelmente necessário ou exigido para satisfazer obrigações legais ou regulamentares, resolver litígios, evitar fraudes e abusos ou fazer cumprir os nossos termos e condições, também podemos reter algumas das suas informações conforme necessário, mesmo depois de ter encerrado a sua conta ou de já não precisarmos delas para lhe prestar os nossos serviços. 

 

Artigo 11º- Partilha de dados pessoais com terceiros 

Os dados pessoais podem ser partilhados com empresas terceiras exclusivamente na União Europeia, nos seguintes casos 

- quando o utilizador utiliza os serviços de pagamento, para a implementação destes serviços, a Plataforma está em relação com empresas bancárias e financeiras terceiras com as quais tem contratos; 

- quando o utilizador publica informações publicamente disponíveis nas áreas de comentários abertas da Plataforma; 

- quando o utilizador permite que um sítio Web de terceiros aceda aos seus dados; 

- quando a Plataforma utiliza os serviços de prestadores de serviços para prestar serviços de apoio ao utilizador, de publicidade e de pagamento. Estes prestadores de serviços têm um acesso limitado aos dados do utilizador para a prestação destes serviços e são contratualmente obrigados a utilizá-los em conformidade com as disposições da regulamentação aplicável em matéria de protecção de dados pessoais; 

- se tal for exigido por lei, a Plataforma pode efectuar a transmissão de dados para dar seguimento a reclamações contra a Plataforma e para dar cumprimento a procedimentos administrativos e judiciais. 

 

Artigo 12 - Ofertas comerciais 

Poderá receber ofertas comerciais do editor. Se não o desejar, clique na seguinte hiperligação: Cancelar a subscrição. Se, ao consultar o sítio, aceder a dados pessoais, deve abster-se de qualquer recolha, de qualquer utilização não autorizada e de qualquer ato que possa constituir um atentado à vida privada ou à reputação das pessoas. O editor declina qualquer responsabilidade a este respeito. Os dados são conservados e utilizados durante um período de tempo em conformidade com a legislação em vigor. 

 

Artigo 13 - Cookies O que é um "cookie"? 

Um "cookie" ou traçador é um ficheiro electrónico depositado num terminal (computador, tablet, smartphone, etc.) e lido, por exemplo, aquando da consulta de um sítio Web, da leitura de uma mensagem de correio electrónico, da instalação ou da utilização de um software ou de uma aplicação móvel, independentemente do tipo de terminal utilizado (fonte: https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi). O sítio pode recolher automaticamente informações padrão. 

Todas as informações recolhidas indirectamente serão utilizadas apenas para controlar o volume, o tipo e o padrão do tráfego que utiliza este sítio, para desenvolver a concepção e a apresentação do sítio e para outros fins administrativos e de planeamento e, de um modo geral, para melhorar o serviço que lhe oferecemos. Se for caso disso, podem ser colocados no seu terminal, com o seu consentimento, "cookies" do editor do sítio e/ou de empresas terceiras. Neste caso, na primeira vez que navegar neste sítio, aparecerá uma faixa explicando a utilização de cookies. Antes de continuar a navegar, o cliente e/ou o potencial cliente deve aceitar ou recusar a utilização dos referidos "cookies". O consentimento dado será válido por um período de treze (13) meses. O utilizador tem a possibilidade de desactivar os cookies a qualquer momento. Os seguintes cookies estão presentes neste sítio: Cookies do Google: - Google analytics: permite medir a audiência do sítio; - Google tag manager: facilita a implementação de tags nas páginas e permite a gestão das tags do Google; 

- Google Adsense: a rede de publicidade do Google utilizando websites ou vídeos do YouTube como meio para os seus anúncios; 

- Google Dynamic Remarketing: oferece publicidade dinâmica com base em pesquisas anteriores; 

- Conversão Google Adwords: ferramenta de seguimento de campanhas adwords; 

- DoubleClick: cookies de publicidade do Google para exibir banners. A vida útil destes cookies é de treze meses. 

Artigo 14 - Fotografias e representação de produtos 

As fotografias dos produtos, que acompanham a sua descrição, não são contratuais e não comprometem o editor. 

AArtigo 15.º - Direito aplicável 

As presentes condições de utilização do sítio são regidas pelo direito francês e estão sujeitas à jurisdição dos tribunais da sede social do editor, sob reserva de uma atribuição específica de competência decorrente de um texto legal ou regulamentar particular. 

Artigo 16 - Contacte-nos 

Se tiver dúvidas ou necessitar de informações sobre os produtos apresentados no sítio, ou sobre o próprio sítio, pode deixar uma mensagem no seguinte endereço: company@dixsupps.com .