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Política de privacidade

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Última atualização: 23 de outubro de 2026.

Esta política abrange dixsupps.com e a aplicação DIX. As funções descritas aplicam-se quando estão disponíveis na sua versão e são utilizadas. O responsável pelo tratamento é a DIX, identificada no artigo 1. O contacto relativo aos seus dados continua a ser [email protected].

A empresa DIX dá particular importância à proteção dos dados pessoais e ao respeito pela privacidade dos seus utilizadores. Esta página tem como objetivo informar de forma clara e transparente sobre a utilização do site, a identidade do editor, bem como sobre a recolha e o tratamento dos dados pessoais.

Artigo 1 – Notas legais

Site : dixsupps.com

Editor :
DIX SASU, com um capital de 10 000 €
Sede social: 64 Avenue du Docteur Raymond Picaud, 06150 Cannes
Registada no RCS sob o número 949 673 859
Representada por Cyril Certain, na qualidade de Presidente
Email: [email protected]

Hospedeiro :
IONOS
7, place de la Gare – BP 70109 – 57201 Sarreguemines

Artigo 2 – Acesso e utilização do site

O acesso ao site e a sua utilização são reservados a um uso estritamente pessoal. Qualquer utilização para fins comerciais, publicitários, políticos ou de prospeção não autorizada é proibida.

Artigo 3 – Propriedade intelectual

Todos os conteúdos presentes no site (textos, imagens, vídeos, logótipos, marcas, gráficos e estrutura) estão protegidos pelo direito de propriedade intelectual e permanecem propriedade exclusiva da DIX ou dos seus parceiros.

Qualquer reprodução, representação ou exploração, total ou parcial, sem autorização escrita prévia é estritamente proibida.

Artigo 4 – Responsabilidade

A DIX não pode ser responsabilizada em caso de mau funcionamento, avaria, interrupção ou dificuldade de acesso ao site. O utilizador é o único responsável pelo seu equipamento e pela sua conexão à Internet.

A criação de links de hipertexto para o site é autorizada. A DIX reserva-se o direito de solicitar a remoção de qualquer link que considere não conforme. A DIX não exerce qualquer controlo sobre o conteúdo dos sites de terceiros acessíveis através de links externos.

Artigo 6 – Dados tratados no site e na aplicação

Conta e compras

Tratamos nome, apelido, nome público, endereço de e-mail, dados de entrega e faturação, encomendas, comunicações com o apoio ao cliente, pontos e operações de fidelização. Os prestadores de pagamento tratam os dados necessários ao pagamento. Os campos obrigatórios são necessários à função em causa; por exemplo, uma encomenda física não pode ser expedida sem morada de entrega.

Iniciar sessão com Google ou Apple

Se escolher este método, o fornecedor transmite-nos um identificador da sua conta, o endereço de e-mail ou endereço de reencaminhamento Apple escolhido, o respetivo estado de verificação e, quando fornecido, o nome. A palavra-passe Google ou Apple não nos é comunicada. Estes métodos não nos dão acesso aos seus e-mails, contactos ou moradas de entrega guardados pelo fornecedor.

A mesma conta DIX pode estar associada à Google e à Apple. Uma conta Google com o mesmo Gmail verificado pode encontrar uma conta DIX existente. Algumas associações, nomeadamente Apple ou outro endereço habitual, exigem confirmar o endereço DIX através de código ou ligação enviada por e-mail, para encontrar a conta certa e preservar encomendas e pontos. Pode pedir a remoção de uma associação através do nosso contacto. Revogar a autorização no fornecedor não elimina a conta DIX.

Diário, atividade e funções opcionais

O diário pode conter sessões, datas, durações, exercícios, repetições, cargas e notas. Quando tem sessão iniciada e utiliza a sincronização, o serviço DIX guarda o conteúdo para o recuperar noutro dispositivo. Consoante as permissões e a função aberta, Saúde/Health Connect pode consultar passos, treinos, distâncias, gasto energético, frequência cardíaca, percursos e sono. Estes elementos podem constituir dados de saúde mesmo quando consultados localmente.

Os ecrãs de detalhe atuais tratam medições detalhadas e percursos no dispositivo. Um arquivo local conserva resumos de atividade e um indicador de fiabilidade. O serviço de fidelização recebe os eventos necessários ao cálculo dos pontos, incluindo tipo, data, origem e quantidade de atividade. Esta transmissão distingue-se do diário sincronizado e das leituras locais. Os dados de saúde não se destinam a publicidade ou prospeção comercial.

A partilha na comunidade é opcional: quando ativada, o nome público e algumas informações sobre treinos e regularidade ficam visíveis para outros membros. O e-mail e as cargas do diário não aparecem no mural atual. Pode desativar a partilha no perfil.

A fotografia de perfil utiliza a fotografia ou câmara que escolher. O ditado utiliza microfone e reconhecimento de voz do sistema; conforme o telefone e o motor disponível, a transcrição pode passar pela Internet. O texto confirmado integra o diário e segue as regras de sincronização. Se ativar notificações, são tratados um identificador de notificação e as suas preferências.

Artigo 7 – Direitos e escolhas

Nas condições previstas no RGPD, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos dados e opor-se a tratamentos baseados no interesse legítimo. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar os tratamentos anteriores lícitos. Recusar uma função opcional não bloqueia funções que dela não dependem.

Escreva para [email protected] ou para a morada do artigo 1. Respondemos, em princípio, no prazo de um mês. Conforme a complexidade e o número de pedidos, é possível uma prorrogação fundamentada de dois meses. Só pedimos elementos adicionais de identificação se existirem dúvidas razoáveis e na medida necessária. Pode apresentar reclamação à CNIL ou à autoridade de controlo competente.

Por este contacto pode pedir a eliminação da conta comum ao site e à aplicação e dos dados associados. Terminar sessão, desinstalar ou retirar uma permissão não elimina automaticamente dados já sincronizados. Alguns documentos devem manter-se arquivados por obrigação legal ou defesa de um direito. As permissões de saúde e notificações também podem ser geridas no sistema; retirá-las interrompe os novos acessos em causa.

Artigo 8 – Finalidades, fundamentos jurídicos e destinatários

A gestão da conta, autenticação, compras, entrega e serviços do diário solicitados baseiam-se na execução do contrato ou em diligências pré-contratuais. A contabilidade baseia-se em obrigações legais. A segurança e prevenção de abusos baseiam-se no nosso interesse legítimo em proteger contas, serviço e benefícios de fidelização.

Os tratamentos opcionais sujeitos a consentimento exigem informação e uma escolha próprias de cada finalidade. Quando uma função trata dados de saúde com este fundamento, o consentimento explícito deve estar separado da aceitação das condições. A permissão técnica do telefone não substitui esse consentimento. A prospeção comercial e os identificadores não necessários seguem as regras aplicáveis de consentimento e retirada.

Segundo o serviço utilizado, os dados são acessíveis ao pessoal autorizado da DIX e aos prestadores necessários: alojamento e manutenção, pagamento, transporte e pontos de recolha, mensagens e apoio ao cliente. Google e Apple intervêm no início de sessão escolhido. Expo e os serviços de notificação Apple/Google entregam as notificações ativadas. O site utiliza também Klaviyo para algumas funções de relação com o cliente. Os fornecedores podem tratar dados para finalidades próprias segundo as suas políticas.

Alguns serviços podem envolver tratamentos fora do Espaço Económico Europeu. Pode pedir os países, destinatários e garantias aplicáveis à sua situação através de [email protected]. Os dados não devem ser transferidos sem um mecanismo autorizado pelo RGPD. Os pontos são calculados segundo as regras do programa; pode pedir à DIX uma explicação ou verificação de uma atribuição.

Artigo 9 – Conservação e segurança

Os dados da conta, associações e diário são conservados para prestar os serviços durante a sua utilização e, depois, conforme os pedidos de apagamento, obrigações aplicáveis e necessidade de tratar uma reclamação. A eliminação de uma sessão do diário pode ser sincronizada com o serviço. Os documentos contabilísticos, incluindo faturas, são conservados durante dez anos após o encerramento do exercício em causa; isso não justifica guardar todos os dados desportivos durante dez anos.

Os códigos e ligações de confirmação expiram dez minutos após o envio; um novo envio substitui os anteriores. O contexto inicial de início de sessão dura vinte minutos e pode ser prolongado para cobrir o código. O arquivo local de atividade é filtrado para 365 dias quando atualizado, até ao limite de 2 000 sessões. Isto não elimina os originais de Saúde/Health Connect. Os prazos dos registos técnicos, cópias de segurança e dados de audiência dependem da finalidade e devem limitar-se ao necessário.

As trocas relativas à conta utilizam HTTPS e o acesso é limitado às pessoas autorizadas. A palavra-passe é verificada pela loja; a aplicação nativa guarda um identificador de sessão no armazenamento seguro do sistema. Terminar sessão revoga o identificador em causa. Nenhum sistema garante segurança absoluta.

Artigo 10 – Cookies, armazenamento local e medição de audiência

O site utiliza cookies ou armazenamento necessários à sessão, carrinho, idioma e segurança do início de sessão. Os identificadores publicitários e outros sujeitos a consentimento são geridos no aviso e respetivo painel de preferências, onde pode alterar a sua escolha.

O Umami, alojado pela DIX, mede ecrãs ou páginas consultados e algumas etapas de utilização ou compra, que podem incluir montante e moeda. O fluxo de medição da aplicação não contém o conteúdo dos treinos, medições de saúde, e-mail ou notas. O servidor pode tratar informações técnicas de ligação. A ausência de cookies não implica, por si só, ausência de dados pessoais ou isenção de consentimento.

Uma isenção para medição de audiência depende da configuração efetiva e das condições aplicáveis, não apenas do nome da ferramenta. Na aplicação pode recusar a medição em Definições → Autorizações. Preferências, caches públicas e dados necessários às funções utilizadas também são guardados no dispositivo.

Artigo 11 – Fotografias e representação dos produtos

As fotografias e visuais presentes no site são não contratuais e não vinculam a responsabilidade do editor.

Artigo 12 – Lei aplicável

As presentes notas legais e política de privacidade são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio, os tribunais competentes serão os da sede social da empresa.

Artigo 13 – Contacto

Para qualquer questão relativa ao site, aos dados pessoais ou aos produtos, pode contactar a DIX no seguinte endereço: [email protected].

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