Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026.
Questa informativa riguarda dixsupps.com e l’app DIX. Le funzioni descritte si applicano quando sono disponibili nella vostra versione e le utilizzate. Il titolare è DIX, identificato nell’articolo 1. Il contatto per i vostri dati resta [email protected].
La società DIX attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali e al rispetto della vita privata dei suoi utenti. La presente pagina ha l’obiettivo di informare in modo chiaro e trasparente sull’utilizzo del sito, l’identità dell’editore nonché sulla raccolta e il trattamento dei dati personali.
Articolo 1 – Menzioni legali
Sito: dixsupps.com
Editore:
DIX SASU, con capitale di 10 000 €
Sede sociale: 64 Avenue du Docteur Raymond Picaud, 06150 Cannes
Iscritta al RCS con il numero 949 673 859
Rappresentata da Cyril Certain, in qualità di Presidente
Email: [email protected]
Hosting:
IONOS
7, place de la Gare – BP 70109 – 57201 Sarreguemines
Articolo 2 – Accesso e utilizzo del sito
L’accesso al sito e il suo utilizzo sono riservati a un uso strettamente personale. Qualsiasi utilizzo a fini commerciali, pubblicitari, politici o di prospezione non autorizzata è vietato.
Articolo 3 – Proprietà intellettuale
L’insieme dei contenuti presenti sul sito (testi, immagini, video, loghi, marchi, grafiche e struttura) è protetto dal diritto di proprietà intellettuale e rimane di proprietà esclusiva di DIX o dei suoi partner.
Qualsiasi riproduzione, rappresentazione o sfruttamento, totale o parziale, senza autorizzazione scritta preventiva è strettamente vietata.
Articolo 4 – Responsabilità
DIX non può essere ritenuta responsabile in caso di malfunzionamento, guasto, interruzione o difficoltà di accesso al sito. L’utente è l’unico responsabile del suo materiale e della sua connessione Internet.
Articolo 5 – Collegamenti ipertestuali
La creazione di collegamenti ipertestuali verso il sito è autorizzata. DIX si riserva il diritto di richiedere la rimozione di qualsiasi collegamento che ritenga non conforme. DIX non esercita alcun controllo sul contenuto dei siti terzi accessibili tramite collegamenti esterni.
Articolo 6 – Dati trattati sul sito e nell’app
Account e acquisti
Trattiamo nome, cognome, nome pubblico, indirizzo e-mail, dati di consegna e fatturazione, ordini, comunicazioni con l’assistenza, punti e operazioni fedeltà. I fornitori di pagamento trattano i dati necessari al pagamento. I campi obbligatori sono necessari alla relativa funzione: senza un indirizzo di consegna, ad esempio, non è possibile spedire un ordine fisico.
Accesso con Google o Apple
Scegliendo questa modalità, il fornitore ci trasmette un identificativo del vostro account, l’indirizzo e-mail o l’indirizzo relay Apple scelto, il relativo stato di verifica e, quando fornito, il nome. La password Google o Apple non ci viene comunicata. Questi accessi non ci danno accesso alle vostre e-mail, ai contatti o agli indirizzi di consegna conservati dal fornitore.
Uno stesso account DIX può essere collegato a Google e Apple. Un account Google con lo stesso Gmail verificato può ritrovare un account DIX esistente. Alcuni collegamenti, in particolare Apple o un diverso indirizzo abituale, richiedono la conferma dell’indirizzo DIX tramite codice o link inviato per e-mail, per ritrovare l’account corretto e conservarne ordini e punti. Potete chiedere la rimozione di un collegamento al nostro contatto. Revocare l’autorizzazione presso il fornitore non elimina l’account DIX.
Diario, attività e funzioni facoltative
Il diario può contenere sessioni, date, durate, esercizi, ripetizioni, carichi e note. Se avete effettuato l’accesso e utilizzate la sincronizzazione, il servizio DIX ne conserva il contenuto per ritrovarlo su un altro dispositivo. Secondo i permessi concessi e la funzione aperta, Salute/Health Connect può consultare passi, allenamenti, distanze, dispendio energetico, frequenza cardiaca, percorsi e sonno. Queste informazioni possono costituire dati sanitari anche quando sono consultate localmente.
Le attuali schermate di dettaglio trattano misurazioni dettagliate e percorsi sul dispositivo. Un archivio locale conserva riepiloghi delle attività e un indicatore di affidabilità. Il servizio fedeltà riceve gli eventi necessari a calcolare i punti, tra cui tipo, data, fonte e quantità di attività. Questa trasmissione va distinta dal diario sincronizzato e dalle letture locali. I dati sanitari non sono destinati alla pubblicità o alla promozione commerciale.
La condivisione nella community è facoltativa: attivandola, il nome pubblico e alcune informazioni sugli allenamenti e sulla regolarità diventano visibili agli altri membri. L’indirizzo e-mail e i carichi del diario non compaiono nel feed attuale. Potete disattivare la condivisione nel profilo.
La foto del profilo usa la foto o la fotocamera da voi scelta. La dettatura usa microfono e riconoscimento vocale del sistema; secondo il telefono e il motore disponibile, la trascrizione può utilizzare Internet. Il testo confermato entra nel diario e segue le relative regole di sincronizzazione. Se attivate le notifiche, sono trattati un token di notifica e le vostre preferenze.
Articolo 7 – Diritti e scelte
Alle condizioni previste dal GDPR, potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati e opporvi ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti precedenti leciti. Il rifiuto di una funzione facoltativa non blocca le funzioni che non ne hanno bisogno.
Scrivete a [email protected] o all’indirizzo postale dell’articolo 1. Rispondiamo normalmente entro un mese; è possibile una proroga motivata di due mesi secondo complessità e numero delle richieste. Ulteriori prove d’identità sono richieste soltanto in caso di dubbi ragionevoli e nella misura necessaria. Potete presentare reclamo alla CNIL o all’autorità di controllo competente.
Tramite questo contatto potete chiedere la cancellazione dell’account comune a sito e app e dei dati associati. Disconnessione, disinstallazione o revoca di un permesso non eliminano automaticamente i dati già sincronizzati. Alcuni documenti devono restare archiviati per obblighi legali o tutela di un diritto. I permessi sanitari e le notifiche si gestiscono anche nel sistema; revocarli interrompe i nuovi accessi interessati.
Articolo 8 – Finalità, basi giuridiche e destinatari
Gestione dell’account, autenticazione, acquisti, consegna e servizi del diario richiesti si basano sull’esecuzione del contratto o su misure precontrattuali. La contabilità si basa sugli obblighi legali. Sicurezza e prevenzione degli abusi si basano sul nostro legittimo interesse a proteggere account, servizio e vantaggi fedeltà.
I trattamenti facoltativi che richiedono il consenso prevedono informazioni e una scelta specifiche per la finalità. Quando una funzione tratta dati sanitari su questa base, il consenso esplicito deve essere distinto dall’accettazione delle condizioni. Il permesso tecnico del telefono non sostituisce tale consenso. Promozione commerciale e strumenti di tracciamento non necessari seguono le rispettive regole di consenso e revoca.
Secondo il servizio utilizzato, accedono ai dati il personale autorizzato DIX e i fornitori necessari: hosting e manutenzione, pagamento, trasporto e punti di ritiro, messaggistica e assistenza. Google e Apple intervengono nell’accesso scelto; Expo e i servizi di notifica Apple/Google consegnano le notifiche attivate. Il sito utilizza anche Klaviyo per alcune funzioni di relazione con il cliente. I fornitori possono trattare dati per proprie finalità secondo le loro informative.
Alcuni servizi possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Potete chiedere paesi, destinatari e garanzie applicabili alla vostra situazione a [email protected]. I dati non devono essere trasferiti senza un meccanismo consentito dal GDPR. I punti sono calcolati secondo le regole del programma; potete chiedere a DIX una spiegazione o una verifica dell’attribuzione.
Articolo 9 – Conservazione e sicurezza
I dati di account, collegamento e diario sono conservati per fornire i servizi durante il loro utilizzo, poi secondo le richieste di cancellazione, gli obblighi applicabili e la necessità di gestire un reclamo. La cancellazione di una sessione del diario può essere sincronizzata con il servizio. I documenti contabili, comprese le fatture, sono conservati dieci anni dalla chiusura dell’esercizio interessato; ciò non giustifica conservare tutti i dati sportivi per dieci anni.
Codici e link di conferma scadono dieci minuti dopo l’invio; un nuovo invio sostituisce i precedenti. Il contesto iniziale di accesso dura venti minuti e può essere prolungato fino alla scadenza del codice. Quando viene aggiornato, l’archivio locale delle attività è filtrato su 365 giorni, con un limite di 2.000 sessioni. Questo non elimina gli originali da Salute/Health Connect. Le durate dei log tecnici, dei backup e dei dati di misurazione dipendono dalla finalità e devono limitarsi al necessario.
Gli scambi relativi all’account utilizzano HTTPS e l’accesso è limitato alle persone autorizzate. La password è verificata dal negozio; l’app nativa conserva un token di sessione nell’archivio sicuro del sistema. La disconnessione revoca il token interessato. Nessun sistema garantisce una sicurezza assoluta.
Articolo 10 – Cookie, archivio locale e misurazione dell’audience
Il sito utilizza cookie o archivi necessari a sessione, carrello, lingua e sicurezza dell’accesso. I tracker pubblicitari e gli altri tracker soggetti a consenso sono gestiti dal banner e dal relativo pannello delle preferenze, dove potete modificare la scelta.
Umami, ospitato da DIX, misura schermate o pagine consultate e alcune fasi d’uso o acquisto, che possono includere importo e valuta. Il flusso di misurazione dell’app non contiene contenuti degli allenamenti, misurazioni sanitarie, e-mail o note. Il server può trattare informazioni tecniche di connessione. L’assenza di cookie non implica da sola assenza di dati personali o esenzione dal consenso.
L’esenzione dal consenso per la misurazione dipende dalla configurazione effettiva e dalle condizioni applicabili, non dal solo nome dello strumento. Nell’app potete rifiutare la misurazione in Impostazioni → Autorizzazioni. Preferenze, cache pubbliche e dati necessari alle funzioni utilizzate sono conservati anche sul dispositivo.
Articolo 11 – Fotografie e rappresentazione dei prodotti
Le fotografie e i visivi presenti sul sito sono non contrattuali e non impegnano la responsabilità dell’editore.
Articolo 12 – Legge applicabile
Le presenti menzioni legali e politica sulla riservatezza sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, i tribunali competenti saranno quelli della sede sociale della società.
Articolo 13 – Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante il sito, i dati personali o i prodotti, potete contattare DIX al seguente indirizzo: [email protected].
