Condições Gerais de Venda

As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem as vendas realizadas no site dixsupps.com pela empresa DIX. Qualquer encomenda feita no site implica a aceitação plena e total das presentes CGV

Artigo 1 – Informações sobre o vendedor

DIX SASU
Capital social: 10 000 €
Siège social : 64 Avenida do Doutor Raymond Picaud, 06150 Cannes
RCS : 949 673 859
Email : company@dixsupps.com

Artigo 2 – Âmbito de aplicação

As presentes CGV aplicam-se a todas as encomendas de produtos realizadas no site por pessoas físicas ou jurídicas. O cliente declara ter a capacidade jurídica necessária para contratar

Artigo 3 – Produtos

Os produtos disponíveis para venda são suplementos alimentares, acessórios e artigos têxteis.

Os suplementos alimentares não substituem uma alimentação variada e equilibrada nem um estilo de vida saudável. É aconselhável seguir as instruções de utilização indicadas nas embalagens e fichas de produtos.

Les photographies et visuels des produits sont non contractuels.

Artigo 4 – Preços

Os preços estão indicados em euros, com todas as taxas incluídas (TTC). Os custos de entrega são especificados antes da confirmação da encomenda.

DIX reserva-se o direito de alterar os seus preços a qualquer momento. O preço cobrado é aquele em vigor no momento da encomenda

Artigo 5 – Encomenda

A encomenda é feita através do site. O cliente seleciona os produtos, verifica o resumo e confirma a encomenda após aceitar os presentes CGV.

Uma confirmação de encomenda é enviada por email após a validação do pagamento

DIX reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido em caso de litígio existente com o cliente ou de suspeita de fraude

Artigo 6 – Pagamento

O pagamento é feito online através dos métodos de pagamento seguros disponíveis no site.

A encomenda é considerada definitiva após a aceitação do pagamento.

Artigo 7 – Entrega

Os produtos são enviados através da transportadora Chronopost, com entrega ao domicílio ou em ponto de recolha, conforme a opção escolhida durante a encomenda.

As zonas de entrega, os prazos indicativos e as modalidades detalhadas podem ser consultados em a página dedicada à entrega.

DIX não pode ser responsabilizada pelos atrasos imputáveis ao transportador

Artigo 8 – Direito de livre resolução

De acordo com a legislação em vigor, o cliente tem um prazo legal de 14 dias a partir da receção do pedido para exercer o seu direito de desistência.

As modalidades de exercício do direito de retratação, as exceções aplicáveis, assim como as condições de devolução e reembolso estão detalhadas na página dedicada à política de reembolso e devolução.

Artigo 9 – Devoluções e reembolsos

As condições relativas a devoluções, trocas e reembolsos estão definidas na página « Política de reembolso e devolução », acessível a partir do site.

Artigo 10 – Responsabilidade

DIX não pode ser responsabilizada por danos indiretos resultantes da utilização dos produtos

O cliente é o único responsável pelo cumprimento das recomendações de utilização e das precauções indicadas nos produtos.

Artigo 11 – Dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos durante as encomendas são tratados de acordo com a política de privacidade disponível no site.

Artigo 12 – Propriedade intelectual

Todos os elementos do site dixsupps.com são propriedade exclusiva da DIX. É proibida qualquer reprodução, representação ou exploração sem autorização prévia por escrito.

Artigo 13 – Direito aplicável e litígios

As presentes CGV estão sujeitas ao direito francês.

Em caso de litígio, será priorizada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial

Artigo 14 – Contacto

Para qualquer questão relacionada com encomendas ou com as presentes Condições Gerais de Venda, o cliente pode contactar a DIX através do seguinte endereço: company@dixsupps.com.